Basisseminare

In Basisseminaren werden die Grundlagen des Mediationsverfahrens vermittelt. Am Ende des Seminares sind die Teilnehmenden mit den einzelnen Schritten des Verfahres vertraut und können dieses Wissen in beruflichen Konfliktsituationen anwenden.

Wesentliche Inhalte sind:

• Konstruktives Konfliktverständnis
• Phasen der Mediation
• Kommunikations-Handwerkszeuge für den Mediationsprozess
• Rolle und Haltung der Mediatoren
  
  

Aufbauseminare

In den Aufbauseminaren wird das Verständnis für die einzelnen Phasen der Mediation vertieft und das methodische Handwerkszeug erweitert. Je nach Dauer wird die Mediation von Konflikten in Gruppen und Teams behandelt.


Wesentliche Inhalte sind:

• Vertiefende Auseinandersetzung mit den einzelnen Phasen des Mediationsprozesses
• Kommunikations-Instrumente
• Fragetechniken
• Methoden des Perspektivwechsels
• Methoden für die Mediation von Konflikten in Gruppen und Teams
  
  
  

Fachseminare

Wirtschafts- und Organisationsmediation

Für die Mediation von Konflikten in und zwischen Organisationen ist neben dem soliden mediatorischen Können die Einsicht in organisationale Zusammenhänge von Bedeutung.

Im Mittelpunkt des Fachseminars stehen folgende Themen

• Auftragsklärung
• Betriebsrechtliche Rahmenbedingungen
• Einbeziehung von Interessensvertretern wie Rechtsanwälte, Betriebsräte, Fachberater
• Umgang mit Delegierten
• Macht und Hierarchie

Ein besonderer Aspekt ist die Frage nach der Verknüpfung von Mediation mit der Organisationsentwicklung.

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Familienmediation

Zentrale Anwendungsfelder der Familienmediation sind Trennung, Scheidung, Nachscheidung, Erbstreitigkeiten und Generationenkonflikte. Die Weiterbildung konzentriert sich auf die Vermittlung spezifischen Wissens, die die Arbeit im Familiensystem erfordert.

Zentrale Themen für einen Mediationsprozess sind:

• Paardynamik, Emotionen, Gerechtigkeit
• Einbeziehung von Kindern und Jugendlichen
• Rolle des Rechts in der Familienmediation
• Umgang mit anhängenden Beratungssystemen

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Mediation in hoch emotionalen Konflikten

In Mediationen werden oft Konflikte bearbeitet, die seitens der Konfliktparteien hoch emotional besetzt sind. Mit unkonventionellen Methoden und Settings besteht die Möglichkeit einen Mediationsprozess schon von Beginn an entscheidend konstruktiv zu beeinflussen.

Zentrale Themen in diesem Seminar sind:

• Methoden jenseits des klassischen "Mediations-Dreiecks"
• Tandem, Gemischtes Doppel, Staffelrad, Delegation
• Einzelarbeit mit den Konfliktbeteiligten
• Anwendung der Methoden auf unterschiedliche Konfliktbereiche

Die vorgestellten Methoden wurden im Rahmen der Konfliktregelung im Strafrecht in Wien entwickelt. Inzwischen haben sie einen festen Platz in der Mediation von Konflikten außerhalb ihres Ursprungs.

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